Solution

Notre solution de gestion de file d’attente est unique. Très original, son nouveau concept intègre une plateforme complète qui incorpore plusieurs systèmes à la fois. En tant que leader dans la fabrication des bornes tactiles, des systèmes et des solutions intégrales, Maborne a développé ces solutions dans le but de vous permettre de fluidifier et de gérer convenablement l’accueil de vos visiteurs dans des cadres enchanteurs, égaillés par la diffusion de contenu multimédia sur plusieurs périphériques connectés. Afin que notre solution soit abordable en termes de prix, nous proposons à nos clients plusieurs packs différents qui prennent en compte toutes les bourses.

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Notre système intègre un tableau de bord des solutions de gestion de file d’attente simples et faciles à déployer qui contrôlent directement votre réseau en protocole standard ou complexe. Il répond aux exigences actuelles de la réception clientèle entièrement paramétrables et s’adapte grâce à son interface ludique et intuitive à tout type d’organisation. Selon votre besoin et votre configuration, elle vous crée des scénarios de réception idoines vous permettant d’obtenir des statistiques précises sur le nombre de visiteurs reçus, le temps d’attente et d’entretien par poste de réception par jour et par créneaux horaires.

Le sur-mesure n’est plus un prestige

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BORNE TICKET

Chaque client a des besoins spécifiques selon son métier et ses inspirations, Maborne benchmark les solutions digitales existantes avant de vous proposer des solutions authentiques ajustées. D’une manière inclusive, nous étudions avec nos designers et nos ingénieurs expérimentés, des solutions innovantes, dans l’optique de vous proposer des produits à même de vous garantir succès et performances dans votre activité professionnelle et vos projets. Conscients du fait que le produit standard peut ne pas répondre intégralement à des besoins spécifiques à votre entreprise, nous proposons des solutions fondées sur votre charte et vos orientations avec des avantages propres à votre marque, qui part de votre cœur de métier et atterrit à votre cœur de cible. Assurément, notre solution de gestion de file d’attente est la voie du salut qui redonnera le sourire à vos clients. Nos solutions digitales sont créées pour évoluer votre chiffre d’affaire (évaluer pour évoluer).

Gestion file d’attente intégrale

Principaux Avantages

GERER LE STRESS

MOBILE AVEC GEOLOCALISATION

MULTI SERVICES
MULTI METIERS

MULTI SITES
MULTI SERVICES

PRÉSENTATION QUATRE EN UN

AJOUT SERVICE GUICHET UTILISATEUR

ÉVOLUTION EN UN TEMPS RECORD

LECTURE DE STATISTICS EN UN CLIN D’OEIL

ÉLIMINEZ LES FILES D’ATTENTES ALÉATOIRES

AUGMENTEZ L’EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE

AUGMENTEZ VOTRE PERFORMANCE PRODUCTIVE

GESTION DE DOSSIERS AVEC COMMENTAIRES

MATÉRIEL HAUT DE GAMME

MODULE DE GESTION SUR MESURE

RÉDUISEZ LE TEMPS D’ATTENTE

AUGMENTEZ LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS

AFFICHAGE DYNAMIQUE ET DIFFUSION

IMPORT ET EXPORT DES DONNÉES

ALERTES ET NOTIFICATIONS

MATÉRIEL ÉCOLOGIQUE

Solution Additionnelle à la

Gestion File d’Attente

Nos solutions de gestion de file d’attente s’additionnent à d’autres solutions qui peuvent impacter vos clients lors de leurs attentes, à titre d’exemple l’affichage dynamique pour diffuser des messages, des films, du contenus multimédia…etc. Une application de présentation afin de mieux présenter votre entreprise, vos produits, vos services ou collecter des informations. La satisfaction client est une application incontournable pour s’auto évaluer. Pour des besoins spécifiques ou des applications métiers, nous pouvons réaliser un sur mesure.

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La solution gestion file d’attente contient un affichage dynamique sur écran s LED + application de présentation + satisfaction client. Intégration de la gestion de file d’attente sur smartphone.

Exemple interface

Atouts Principaux

1 - Solution révolutionnaire.

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2 - Solution évolutive.

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3 - Solution mobile.

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4 - Module gestion de file d'attente sur mesure.

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5 - Matériel sur mesure.

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6 - Affichage dynamique.

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7 - Tableau de bord ultra performant.

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8 - Export des données vers les formats souhaités.

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Révolution Mobile

Faites un pas en avant avec l’application de gestion de file d’attente Mobile de ma borne. Avec notre solution de géolocalisation intégré, répartissez vos clients sur vos agences, pour réduire le flux inutile, optimisez vos performances et votre productivité. Facilité et optimisé vos services, ayez une solution efficace et futuriste, afin de géré plusieurs files d’attente sur plusieurs sites, agences et succursale, intelligemment. Notre solution de prise en charge élimine les zones de service encombrées et optimise le flux de clients en permettant aux clients de se joindre à une file d’attente avant leur arrivée. L’application permet aussi aux clients de choisir leur succursale la plus proche, de prendre un ticket rapidement et de rejoindre la file d’attente quand c’est leur tour. Changer votre façon de faire, votre façon de voir, soyez leader.

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